Faqs

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Běžná oprava trvá 1–3 pracovní dny. Pokud potřebujete rychlejší servis, domluvte se na expresní opravě.

Ano. Technik může dorazit domů nebo do firmy – ať už jde o instalaci tiskárny, síťového zařízení nebo kontrolu PC.

Ano, nabízíme službu záchrany dat z disků, flashdisků i paměťových karet. Data uložíme na nový disk a předáme zpět.

Ano. Doporučíme konfiguraci přesně podle vašich potřeb – od běžného používání po grafiku nebo firemní nasazení.

Technik navrhne rozmístění kamer, doveze techniku a vše zapojí. Nabízíme i vzdálenou konfiguraci.

Ano, ale pokud si nejste jistí nastavením, provedeme vás krok za krokem vzdáleně přes počítač. Tato služba je zpoplatněna a týká se pouze kamer, které prodáváme.

Standardně jsme k dispozici Po–Pá, ale po domluvě nabízíme i víkendový zásah.

Ano. Zajišťujeme dlouhodobou správu IT infrastruktury, zálohování, antiviry i konzultace.

Ano. Zašlete zařízení pečlivě zabalené a přiložte popis závady. Po opravě vám ho zašleme zpět.

Stačí nás kontaktovat přes formulář, telefon nebo e-mail. Případně využijte tlačítko „Objednat“ na našem webu.