📥 Rychlá vzdálená podpora:

Pro nové zákazníky a požadavky na jednorázovou podporu využijte prosím náš kontaktní formulář nebo nám volejte na 📞 776 188 886

Smluvní zákazníci:
Pokud nemáte nainstalovanou aplikace Temviewr stáhněte si naši aplikaci pro rychlé připojení ke vzdálené podpoře.
(Platí pro smluvní zákazníky.)

Stáhněte si Teamviewer Support

📝 Jak se zaregistrovat do našeho Helpdesku: (pro smluvní partnery)

Registrace vám umožní jednoduše sledovat své požadavky a komunikovat s našimi techniky.

✅ Krok 1: Otevřete stránku helpdesku

Přejděte na náš helpdeskový portál, obvykle najdete odkaz v horním menu nebo v sekci „Podpora“.

🔗 : https://www.luckycomp.cz/submit-ticket/

✅ Krok 2: Klikněte na „Registrovat nyní“

✅ Krok 3: Vyplňte registrační údaje

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Heslo (zvolte si silné heslo)
• Potvrzení hesla

🛡️ Doporučujeme použít bezpečné a unikátní heslo.

✅ Krok 4: Potvrďte registraci

Klikněte na „Registrovat“ nebo „Odeslat“. Na váš e-mail dorazí potvrzovací zpráva.

📬 Otevřete e-mail a klikněte na potvrzovací odkaz pro aktivaci účtu.

✅ Krok 5: Přihlaste se

Po potvrzení se můžete přihlásit svým e-mailem a heslem a začít zadávat a sledovat své požadavky.

ℹ️ Tip:

• Zadávat nové požadavky
• Sledovat průběh řešení
• Reagovat na odpovědi techniků
• Prohlížet historii komunikace

🛠️ Potřebujete pomoc s registrací?
Kontaktujte nás na e-mailu podpora@luckycomp.cz nebo volejte 776 188 886.